Onayım Olmadan Borçlandırıldım Ve İcra Tehdidiyle Karşılaştım

Mühür Akademi’den “sertifika online eğitim seti” adı altında bir hizmet için arandım. Görüşmelerde 4.000 TL ücretli bir eğitimden bahsedildi; ancak ben herhangi bir ödeme yapmadım, hizmetten faydalanmadım ve açık bir onay beyanında da bulunmadım. Buna rağmen iptal talebinde bulunduğumda, tarafıma iptal edilemeyeceği söylendi ve sonrasında benden 5.000 TL talep edildi.

Telefon görüşmelerimde önce S**** isimli kişiyle görüştüm; iptal istememe rağmen kaydın iptal edilemeyeceğini belirtti ve konuyu üst birime aktaracağını söyledi. Ardından Y****** isimli kişiyle görüştüm; istemediğimi ve iptal talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen daha sonra cep telefonuma icra içerikli SMS gönderildi ve bu mesajla baskı altında bırakıldım.

İcra tehdidinin derhal kaldırılmasını, hakkımda oluşturulan borcun tamamen iptal edilmesini ve hiçbir sözleşme imzalamadığım, hizmetten faydalanmadığım ve açık bir onay vermediğim halde tarafıma ödeme emri gönderilmesini kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimin (T.C. kimlik numaram ve diğer bilgilerim) sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bu kurum tarafından bir daha kesinlikle aranmak ya da SMS ile rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.