to read complaints and reviews, or file yours. 
Torium AVM’de bulunan Uzak Işıklar Bijuteri’den, özellikle “çelik” olduğunu sorarak bir kolye satın aldım. Satın alma sırasında “çelik, kararma yapmaz” denilmesine rağmen kolye yaklaşık 1 hafta içinde grileşip karardı ve görüntüsü tamamen bozuldu. Bu durum, ürünün satılırken anlatılan özellikleri taşımadığını açıkça gösteriyor.
Ödemeyi kartla yaptım, tutarı tam hatırlamıyorum ancak çelik ürün fiyatı seviyesindeydi. Buna rağmen aldığım kolye kısa sürede renk değiştirerek hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığı yaşattı.
Yaşadığım sorun sonrasında Uzak Işıklar Bijuteri’ye mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünün arkasında duruluyor ne de müşteriyle ilgileniliyor.
Satılırken vaat edilen özellikleri taşımayan bu ürünün iadesini alarak ücretimin kartıma geri yatırılmasını ya da gerçekten çelik olan bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağazanın müşterilere ürün hakkında doğru bilgi vermesini ve iletişim kanallarını aktif kullanarak bu tarz mağduriyetleri gidermesini istiyorum.
So Chic'ten 'gümüş kararmaz' diye aldığım kolye, 3 gün içinde karardı. Üstelik ne parfüm ne de başka bir şey değdi. Akasya So Chic mağazasına gittim v...
Marmara Forum'da Uzak Işıklar adlı bir bijuteri dükkanından 21.07.2024 tarihinde halhal aldım. Ürünü çok beğendim ve direkt ödeme yapıp çıktım. Eve gittiğimde halhal elimden düşüp ortadan koptu. Bir sonraki hafta ürünü götürdüğümde değiştiremeyeceklerini, kolye olsaydı onarabileceklerini söylediler....
So Chic Tekira AVM mağazasından 02.09.2025 tarihinde 1019 TL ödeyerek aldığım gümüş kolyede, 1 ay bile olmadan kararma ve kopma gibi sorunlar yaşadım. Bu ürünü, daha önce aldığım başka bir kolye koptuğu ve yapılamadığı için çek dayatılarak almıştım. Ancak aynı sorun bu üründe de tekrar etti. Hatta u...
10.05.2025 tarihinde Emaar Square Mall’daki Swarovski mağazasından kuğu motifli, orta boy, mavi, rodyum kaplama bir kolye satın aldım. Satıcı zincirin kararmayacağını özellikle belirtmişti. Ancak kısa süre içinde sadece zincir kısmında kararma oluştu. Ürünü satın alırken sertifikası da tarafıma veri...
Çok beğenerek aldığım Swarovski Su yolu kolyem koptu. Aldığım mağazaya (İstanbul-Palladium AVM) götürdüğümde tadilat veya inceleme olmadığını söylediler. Aldığım ürünün eski sezon olduğu söylenerek benzer bir Su yolu kolye ile değiştirmek yerine başka bir ürün alabileceğim söylendi fakat aldığım tar...
Yorumlar