Uz Akıllı Çocuk Saati Uz S25 Akıllı Saat
08.07.2023 tarihinde www.uzakillicocuksaati.com sitesinden sipariş verdiğim uz s25 model akıllı saatin faturası çıkmadı, elektronik olarak da gönderilmedi. Ürün daha sonra Sessiz Mod uyarısı ile dondu. Zor ulaşıp iletişime geçtim, yazılım sorunu olduğunu söylediler. Henüz çözülmedi. İade etmek Sitede bulunan iletişim numarasına daha sonra aradığımda ulaşılamıyor ve mail adresi geçersiz.
Merhabalar efendim saatlerimizde bir defaya mahsus versiyon güncellemesi gerçekleştirilmiştir. Bu da manuel olarak bizim tarafımızdan yapılması gerekiyor. Güncelleme sorunu olan müşterilerimiz. Yoğunluktan dolayı bir aksaklık olmuş olabilir. Şu an geri dönüş yapmadığımız problemini çözmediğimiz bir müşterimiz yok efendim. İvedilikle yazarsanız ivedilikle çözüm oluşturulacaktır. Tüm iletişim bilgilerimiz doğrudur.
İade için ürünü göndereli 44 gün oldu, ben iletişime geçince muhasebe birimine para iadesi için ismimi bildirmek zahmetinde bulundular.
54 gün oldu halen para iadesi yapılmadı





Aynı sorunları bana da yaşattılar