Uykupof Siparişim Var, Oyuncağım Yok: Ne Ürün Ne Çözüm!

19 Ekim’de Instagram üzerinden uykupof adlı sayfadan oyuncak ayı siparişi verdim. Yaklaşık 3 bin tl’ye yakın ödeme yaptım. Aradan 1,5 aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor.

Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde 'eve gelecek, şöyle, böyle, haftaya gelir' gibi oyalayıcı cevaplar verip sürekli ertelediler, fakat somut hiçbir adım atmadılar ve ürün hâlâ gelmedi.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de net bir açıklama veya çözüm sunuldu. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum.