to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı İletişim Bilgileri Çalışmıyor Ve İade Talebime Yanıt Gelmedi
18 Temmuz 2026 tarihinde Uygunuygun mobil uygulaması üzerinden www.uygunuygun.com satıcısından bir cam silme aparatı satın aldım. Ürün 25 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün fonksiyonlarını kullanamadığım için iade süreci hakkında bilgi almak istedim.
27 Temmuz 2026 tarihinde ambalaj üzerinde yer alan telefon ve WhatsApp numaralarını aradım fakat her iki numara da çalışmıyordu. Daha sonra verilen e-posta adresini kullanarak ürünü nasıl iade edebileceğimi sordum. Buna rağmen 13 Ağustos 2026 tarihine kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir yönlendirme aldım.
Sipariş numaram 5747***91, işlem numaram P178435631802293507617688727’dir. Firmaya ulaşamadığım, telefon ve WhatsApp numaraları çalışmadığı ve e-postalarıma da yanıt verilmediği için kendimi tamamen sahipsiz ve muhatapsız hissediyorum. Bu nedenle satıcının güvenilir olmadığını düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ürün iade sürecimin başlatılarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
18 Temmuz 2026'da bir cam silme aparatı satın aldım, ancak fonksiyonlarını kullanamadığım için iade sürecini başlatmak istedim. 27 Temmuz'da ambalajdaki telefon ve WhatsApp numaralarını aradım, ikisi de çalışmadı. E-posta yoluyla iletişime geçtim fakat 13 Ağustos'a kadar hiçbir yanıt almadım. Bu durum beni tamamen sahipsiz ve muhatapsız hissettirdi; markanın üçkağıtçı olduğunu düşünüyorum, ücret iadesi talep ediyorum ve alışveriş yapılmaması tavsiye edilir.
