to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Emiş Gücü Ve İletişim Yokluğu: Yanıltıcı Satış Şikayeti
Uygun Sepet isimli firmanın kendi internet sayfası üzerinden 19 Mayıs tarihinde “3 in 1 Vacuum cleaner” araç süpürgesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak videolarda gösterilen performansla hiçbir alakası yok. Süpürgenin emiş gücü neredeyse sıfır, çekim yok denecek kadar düşük ve anlatıldığı gibi bir performans kesinlikle sergilemiyor.
Ürünü iade etmek ve firmaya ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim numarası veya muhatap bulamıyorum. WhatsApp, telefon, Instagram ve site üzerinden farklı şekillerde denememe rağmen ortada ulaşılabilir bir iletişim kanalı yok. 699 TL’yi kapıda kredi kartı ile ödedim ve karşılığında tanıtımdan tamamen farklı, işe yaramayan bir ürün aldım.
Tanıtımda gösterilen videolarla gönderilen ürünün performansı arasında ciddi fark olduğu ve ulaşılabilir hiçbir muhatap bulunmadığı için bu durumun yanıltıcı ticaret ve haksız rekabet olduğunu düşünüyorum. Ücretimin iadesinin yapılmasını ve bu firmayla ilgili gerekli incelemelerin ilgili kurumlar tarafından gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Uygun Sepet'ten 19 Mayıs'ta 3 in 1 Vacuum cleaner aldım, ancak ürünün emiş gücü videolardakinden çok düşük, neredeyse hiç çalışmıyor. Ürünü iade etmek ve firmayla iletişime geçmek istedim, fakat WhatsApp, telefon, Instagram ve site üzerinden denemelerime rağmen hiçbir iletişim kanalı bulamadım. Şirketin sorumsuz ve dolandırıcı olduğunu düşünüyorum ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
