to read complaints and reviews, or file yours.Görsellerle Uyuşmayan Kalitesiz Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
Uygun Sepet isimli siteden One Click Mop Seti 32 cm XL ürününü satın aldım. Ürünü 05.03.2026 tarihinde teslim aldım ve kapıda kredi kartı ile 400 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün Instagram’daki görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem kalite hem de görünüş olarak tamamen farklı ve çok kötü.
Siteyi arayıp durumu bildirmek ve iade sürecini öğrenmek istedim fakat telefonları sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem yanlış, alakasız ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım bu alışveriş için gönderilen hatalı ürünün iadesinin alınmasını ve 400 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
Uygun Sepet'ten aldığım One Click Mop Seti, Instagram'daki görsellerle hiç uyuşmadı ve kalite açısından çok kötüydü. Ürünü 05.03.2026'da 400 TL karşılığında teslim aldım, ancak firma telefonları sürekli meşgul tutuyor, iade sürecini başlatamıyorum. Bu yüzden şikayetimi bankaya ve savcılığa bildirdim.
