Uygunlar Pazar Instagram Sayfasından Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Uygunlar Pazar isimli Instagram sayfasından züccaciye ürün olarak üçlü ve dörtlü çerezlik siparişi verdim. Sipariş sırasında bana bir IBAN numarası iletildi, bu IBAN’a ödeme yapmaya çalıştığımda ödeme kabul edilmedi. Bunun üzerine benden farklı bir IBAN istendi, ben de 1 Nisan 2026 tarihinde toplam 1.250 TL tutarında ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra mesajla kendilerine ulaşarak “Siparişimi aldınız mı? ” diye sordum, her seferinde oyalayıcı cevaplar verdiler. Daha sonra garip bir şekilde parayı gönderen kişinin adını ve numarasını istediler. Kısa bir süre sonra ise sayfayı tamamen kapatıp sıfırladıklarını ve telefonlara da cevap vermediklerini fark ettim. Şu an ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim 1.250 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu hesap/sayfa ile ilgili gerekli incelemelerin yapılarak konunun ilgili mercilere iletilmesini istiyorum.