Creavit Klozet Kapak Damperi Sık Arızalanıyor, TOKİ'den Yedek Parça Çözümü Bekleniyor

Kütahya Tavşanlı 981 TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve aynı zamanda sitenin tesisatçısı olarak çalışıyorum. Konutlarda TOKİ tarafından Creavit marka klozetler kullanıldı ancak bu klozet kapaklarındaki damperler ciddi şekilde sorun çıkarıyor. 5–6 hatta 8–9 ay gibi kısa sürelerde damper arızaları oluşuyor ve şu an dairelerin yaklaşık yüzde ellisinde aynı problemle karşı karşıyayız. Kendi evimdeki klozet kapağında da birebir aynı arıza mevcut.

Yaşanan bu arızalar nedeniyle yedek damper temininde büyük sıkıntı yaşıyorum, piyasada uygun ve uyumlu yedek parça bulamıyorum. TOKİ tarafında konuyla ilgili muhatap bulamıyorum, emlak yönetim ise herhangi bir bilgi ya da çözüm sunmuyor. Hem site sakinleri hem de tesisat işlerini yürüten kişi olarak zor durumda kalıyorum.

Creavit klozet kapaklarında kullanılan bu damperler için, bu modele uygun yedek damperlerin tedarikinin sağlanmasını ve bu konuda net, uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.