Ödenen Lastiklerin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebinin İhmal Edilmesi


Uygar Lastik’in internet sitesinde yer alan 4 al 3 öde kampanyasından toplam 4 adet lastik satın aldım. Siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim, sipariş numaram 75051568 ve toplam 7.982 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen lastiklerim hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Gelişme olup olmadığını öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için günlerdir hem yazılı kanallarından hem de kayıtlı şirket hatlarından ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aradığım şirket numaralarına da ulaşılamıyor.
Ödemesini yaptığım lastiklerin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



