Electrolux Perfectcare 800 Kurutmalı Çamaşır Makinesi
Electrolux Perfectcare 800 Kurutmalı Çamaşır Makinesi, cihazım henüz 1 yıllık iken çalışmayı durdurdu. Müşteri hizmetler...i ile görüşüp durumu bildirdim. Sonrasında Teknik servis yönlendirildi gelip arıza tespiti yapıldı (gelmeden önce özellikle bilgi verilmesini istedim 1 saat önceden bilgi verileceğ
Electrolux marka en son çıkan model çok fonksiyonlu ayrıca diğer markalardan kat kat fazla fiyatlı bulaşık makinesini almıştık. Biz de bir sürü benzer sorunlar yaşadık. Hiç vakit kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Anlattığınız şekilde dilekçe oluşturup (tarihleri ile birlikte) ekine de servis formlarını koyup başvurun. Biz bu şekilde paramızı iade aldık. Fakat Hakem Heyeti'ne başvurmakta gecikmeyin. Biz geç başvurduk ve o parayla ancak ucuz bir makine alabildik. Hakem heyetinden gelen bilirkişi bir makinenin bu kadar kısa sürede bu kadar servis görmesinin normal olmadığını ve tüketiciden sonuç alabileceğimizi söyledi. Gerçekten de öyle oldu. Bir daha asla Electrolux evimize sokmayız.
