Vav Sigorta İnsanları Yanıltıyor
Vav sigorta ile uzun zamandır çalışıyorum gerek aile sigortası gerek bireysel bir çok kez sigorta işlemi yaptırdım annem... için 3. Yılımız olan sigortasını yenilerken sigortacı H** hanım sigorta genelinde 20 bin tl limitli olduğunun uyarısını bize yapmadı annemin hastane de yatması gereken bir durum o
Sayın Hilal Hanım, Öncelikle, 2023 yılında ilettiğiniz şikayete geç yanıt vermiş olmamız nedeniyle özür dileriz. Bu gecikme, yaşanan teknik ve operasyonel aksaklıklardan kaynaklanmıştır. Poliçeniz tarafınıza iletilmiş olup, tüm teminat detayları ve limit bilgileri poliçenizin ilk iki sayfasında açık ve net bir şekilde belirtilmiştir. Belirtmek isteriz ki bu limitler hiçbir acentenin yetki veya inisiyatifinde değildir. Poliçe limitleri, istisnalar, ek prim uygulamaları ve diğer tüm teminat düzenlemeleri sigorta sağlayıcısı olan Sompo Sigorta tarafından belirlenmektedir. Detaylı bilgi almak istemeniz durumunda Sompo Sigorta ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Yaşanan gecikmenin farkında olduğumuzu ve acente olarak her zaman şeffaf, doğru ve eksiksiz bilgi verme konusunda azami özen gösterdiğimizi bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
