Netgsm Hattım 5 Aydır Çalışmıyor, Sorunum Çözülmüyor
Netgsm bireysel hattımda yaklaşık 5 aydır arama yapamıyor ve karşı taraftan da arama alamıyorum. Sorun sürekli olarak de...vam ediyor ve hiçbir zaman düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın numarasının sonu 8519’dur. H
Sizin gibi Netsgm kullanıcısıyım benzer sorun yaşıyordum aşağıda ki adımları izleyerek sorunumu çözdüm belki yardımcı olur. 1- Cihazınızın ayarlarından eğer açıksa volte ve VoWifi özelliklerini kapatınız. 2- Telefonunuzun ayarlarına girin Bağlantılar sekmesi altında hücresel bağlatı ayarları olacak oradan apn ayarlarını yapın. (ad: netgsm apn: internet şeklinde yapılandırınız) kaydedip aktif hale getirin ve telefonu aç kapa yapın. Telefon açıldıktan sonra şebekeye bağlanacaktır. Youtube.com üzerinde Netgsm apn ayarları ve VOLTE/VoWifi kapatma videoları var onlara bakarak yapabilirsiniz.


