to read complaints and reviews, or file yours.
Bankalar BDDK Yapılandırma Kararını Uygulamıyor, Müşteriler Mağdur Ediliyor
BDDK nın yeni kararı olarak açıklanan ek hesap kredi kartı ve kredilerde belli bir oranda yapılandırma olacağı açıkland...ı. Süreç başladığımdan beri hangi bankayı arıyorsam şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum yapılandırma kapsamında değilsiniz diyor. Yani bir şekilde aslında başlarından salıyorlar
BDDK CİMER Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kartım yaklaşık 10 gün gecikmede ve toplam borcum 332.000 TL. Konya Ereğli şubesine bağlıyım ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yapılandırma istediğimi belirttim. Ancak her defasında talebim reddedildi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece devletin 10 Temmuz’da aldığı bir karar nedeniyle yapılandırma yapılmadığı ve faiz işletilmeye devam edildiği söylendi. Kartım şu anda kapalı durumda ve kullanmıyorum. Daha önce yaklaşık 8-9 yıl önce benzer bir yapılandırma talebim olmuştu ve o dönemde yardımcı olunmuştu. Şu anda ise hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor, sadece ret cevabı alıyorum. Borcumu ödeyebilmem için yapılandırma hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.