Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Destek Alamama Sorunu
"Yaşadığım problem çözüldü"


"Yaşadığım problem çözüldü"

14732291600170 numaralı kargonun sahibiyim. Tarafıma dün, 26.03.2025 tarihinde, dağıtıma çıktığını ve teslim kodunu bild...iren bir mesaj geldi. Bütün gün evde kargo bekledim, gelmedi. Bugün saat 15, yani 2 gündür halen gelmedi, geleceği de meçhul. İşimiz gücümüz yok, evde Sürat Kargo mu bekleyeceğiz?
Dolap aracılığıyla 6.6.2004 tarihinde SP02648198565 numara ile verdiğim siparişi aldığımda çakının 3 parça olduğunu görd...üm ve hemen iade talep ettim. İadem gerçekleşti ancak hem kargo ile uğraşmak zorunda kaldım, hem de Dolap ödediğim bedelin 99 ₺'sini kesti. Şimdi soruyorum, bu iadede benim suçum n
Trendyol'dan aldığım ürün 26 Mart tarihinde adresime teslim edilecekti. O gün gelmediler ve telefonla da aramadılar. 27 ...Mart'ta Sürat Kargo Gazcılar Şubesi'ni aradığımda kargomun orada olduğunu ve gelip almam gerektiğini söylediler. Niye dağıtıma çıkartmadıklarını sorduğumda, kargo dağıtımını bir ke