to read complaints and reviews, or file yours.
Sugenza Aura™ Akıllı Banyo Bakım İstasyonu Bozuk Geldi Ve Kargo Takibi Verilmedi İade Talebi
16.10.2026 tarihinde Sugenza isimli internet sitesinden 799 TL ödeyerek Aura™ Akıllı Banyo Bakım İstasyonu satın aldım. ...Ürünün kargo sürecinde bana “kapınızda” şeklinde mesajlar atıldı, ancak belirtilen saatte evde olmama ve kapıda uzun süre beklememe rağmen kimse gelmedi. Daha sonra ürün bana Trend
Merhaba Ayser Hanım, Bizzat ismimin görünmesini istiyorum ben Sugenza sahibiyim. Tüm yorumları görenlerin görsellere bakmasını rica ediyorum. Hanımefendiye sel felaketi, cenazemiz ve babamın kalp krizi geçirmesinden dolayı tüm siparişlerin geciktiğini bildirdik. Geçmiş olsun ürünü gönder dedi. Sonrasında mağduriyet uzamaması adına aynı ürünü tedarikçimiz olan firmadan daha fazla para ödeyerek Trendyol'dan gönderdim. Kargocuya benim kendi numaramı vermişim ve beni aradılar kapıdayız daire kaç dediler. Hanımefendiye sorduğumuzda evde yokum 15 dakika sonra gelsin diye cevap aldım. Sonra 5-6 dakika içerisinde ben evdeydim hani kimse yok dedi. Kargocunun gittiğini birazdan yine gelip teslim edeceğini söylediğimde büyük küfürler ve ağır hakaretler etti. Bunlardan sadece bir kısmını görsellere ekleyeceğim daha neler neler var. Sonrasında beğenmediyseniz iade edelim dediğimizde bizi engelledi. Arada engeli kaldırıp tekrar küfürler edip yine engelledi. Kurumsal mail adresimize ana avrat küfürler etti. Görseller!