Sipariş Süreci Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
13 Ekim 2025 15:04240
29 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir kitap alışverişi yaptım. Siparişim yaklaşı...k 11-12 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı; her aradığımda 90. Sırada beklemem gerektiği söyleniyor ve telefonl
