Elektrofoni Yetkili Olmayan Servisten Yüksek Ücret ve Garanti Dışı Uygulama Mağduriyeti
Lenovo marka bilgisayarımın ekranında oluşan arıza nedeniyle internetten bulduğum ve kendilerini Lenovo yetkili teknik s...ervis olarak tanıtan Elektrofoni Bursa Nilüfer şubesine başvurdum. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum ve “evet” yanıtını aldım, bu görüşmenin ses kaydı da
Elektrofoni firmasıyla birebir aynı problemi bu hafta yaşadım, bilgisayarımı henüz dün yolladılar. Kendilerini HP yetkili servis olarak söylediler ama sonrasında "biz öyle bir şey söylemedik" dediler. Bilgisayarım çalışır vaziyette gitmişti ama geldiğinde şarj almadığını ve açılmadığını fark ettim. Bir bilgisayar servisine götürdüm ve bilgisayarımın bataryasını almışlar. Umarım sizin bilgisayarınız eksiksiz gelir ama geldiğinde mutlaka kontrol edin. Hiçbir şeyi kabul etmeyen ve bu işte çok profesyonel olan bir ekip var karşıda. Ben mahkeme süreçlerimi başlattım, siz de yapmalısınız. Çünkü o 1750 TL ücreti almadan vermeyecekler bilgisayarınızı.


