to read complaints and reviews, or file yours.
Vize Başvurumda Bilgilendirme Eksikliği Ve Evrak Güvenliği Konusunda Mağduriyet
15 Ağustos 2025 tarihinde Fransa vizesi başvurusu için Jolly Tur aracılığıyla İnfinity Travel Ankara ofisine yönlendiril...dim. Sadece vize danışmanlığı hizmeti almak üzere tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim ve 440 Euro ödememi Jolly Tur’a, yarısı kredi kartı, yarısı IBAN üzerinden olmak üze
Benzer bir durumu da ben yaşıyorum. 2025 Ağustos ayı içerisinde Jolly Tur yönlendirmesiyle Aralık sonunda gitmek istediğim tur için Fransa konsolosluğundan vize alınması gerekmekteydi. Evraklarımı ağustos ayı başında gönderdim. Bu zamana kadar defalarca telefonla yetkiliyle konuştum. En son bugün evrakları henüz veremediklerini artık başvurunun yetişmeyeceğini söylüyorlar. Farklı bir aracı kurumu aradığımda ise en son dün konsolosluğun başvuru açtığını birkaç gün önce evraklarımı göndermiş olsaydım başvuru yapabileceklerini hatta yine de gönderirsem bir ihtimal vize alabileceklerini belirtti. Jolly Tur aracı kuruma kendileri yönlendirmiş olmasına rağmen süreçle kesinlikle ilgilenmiyor. İki gün içerisinde turu iptal etmezsem yatırdığım ücretinde iade edilmeyeceğini söylüyor. 3-4 ay önce euro kuru üzerinden tl olarak yatırdığım parayı şimdi yatırdığım tl miktarı kadar iade edeceklerini söylüyor.