to read complaints and reviews, or file yours.
04.04.2024 perşembe günü satın almış olduğum ürün hala kargoya verilmedi. 16 Nisanda mail ile kargo yapıldığında bilgile...ndirileceğime dair bir mail aldım. Online satışta olan bir ürünü bayram öncesi satın aldım teslim süresi 2-5 gün arasıdır deniyor ama üzerinden günler geçiyor hala stoktaki malı ka
17.04.2024 tarihinde Karcher in kendi internet sitesinden aldığım sc4 easy Fix buharlı temizleyici halen elime ulaşmadı.... Defalarca mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Böyle ünlü bir markanın böyle kötü bir müşteri hizmetleri olamaz. Ürünüm 1 hafta içi
Trendyol'dan SC 4 EasyFix almıştım; ancak ürün arızalı çıktı ve iade ettim. Kendi sitesinden almak daha makul geldiğinde... Kärcher'dan 23 Nisan tarihinde buharlı temizlik makinesi sipariş verdim. Tarafıma e-mail üzerinden e-fatura kesildi; fakat hâlâ ürünüm kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşme
Hepsiburada Karcher Yetkili satıcısından almış olduğum WV6 Plus Cam Silme Robotu maalesef arızalı geldi. Müşteri hizmetl...erine zorlukla bağlandım ve ürünün videosunu çekip WhatsApp üzerinden göndermemi istediler. İsteklerini yerine getirdikten sonra üç gün boyunca geri dönüş olmadı. Tekrar saatlerce
Gerçekten kalitesiz hizmet konusunda zor bir dönemden geçiyoruz. Karcher SC 2 Deluxe buhar makinesini satın aldım ve hav...ale yaptım. 5-7 gün sonra kargoya verileceği belirtilmişti. Arife gününe kadar yetişmesini umuyordum ancak yetişmedi. Bayram haftası boyunca profilimde bir güncelleme olmadı. Sonra
17.04.2024 tarihinde verdiğim siparişi aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak 25 gündür süreç neredeyse hiç işlemiyor ...ve sitenin bilgileri güncellenmiyor. Ne telefonla ulaşabiliyorum ne de e-posta ile geri dönüş alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine bir saat sonra bağlanabiliyorum ve aldığım tek ceva
Karcher marka buharlı temizleme makinesi aldım ancak memnun kalmadım. Hemen iade ettim ve kabul edildi; fakat iki ay old...u. Henüz ödemem yapılmadı. Birçok kez müşteri temsilcisini aradım ancak çok zor ulaştım ve bir haftadır 25. sırada bekliyorum, ulaşamıyorum. Lütfen paramı yatırın. Karcher gibi bir
17.04.2024 tarihinde Karcher in kendi internet sitesinden aldığım sc4 easy Fix buharlı temizleyici halen elime ulaşmadı.... Defalarca mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Böyle ünlü bir markanın böyle kötü bir müşteri hizmetleri olamaz. Ürünüm 1 hafta içi
Karcher Easy 5 buharlı temizlik makinesi satın aldım fakat ürün beklentilerimi karşılamadı; su sızdırma gibi problemler ...yaşadım. İki adet aldığım ürünün iade işlemini gerçekleştirdim ancak 27 gündür geri dönüş yapılmıyor. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlara. Bu kadar ilgisiz bir müşteri h
