Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Semra

Semra

Doğrulanmış

Temmuz 2019'den beri üye

Şikayetleri

4
Çözüldü

Koltuk Takımında Kalitesiz Tamirat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

14 Mart 2025 00:403.132

"Markanızın adına olan güvenim tamdı ancak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tereddütlerim oluştu umarım en kısa sürede yaşadığım olumsuzluklar giderilir ve markanızı almaya ve etrafındakilere önermeye devam ederim"

Koltuk Takımında Kalitesiz Tamirat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Koltuk Takımında Kalitesiz Tamirat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Koltuk Takımında Kalitesiz Tamirat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Koltuk Takımında Kalitesiz Tamirat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1

Yorumları

1

Weltew Home Mobilyalarında Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

4 Nisan 2025 16:404.939

2022 yılında Weltew Home dan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Aldığımız koltuk takımının ortasında bulunan aya...

Semra
8 Nisan 2025 15:094.939

Antalya Weltew Mobilya'dan 2022 yılı Kasım ayında oturma grubu aldık. 2023 yılı Şubat ayında teslimatı İzmir'e yaptılar. Koltuk takımını kullandıktan 2 ay sonra dikiş yerlerinde problem olduğunu gördük servis istedik servis yaklaşık 2 ay sonra geldi Her iki üçlü koltukta da Elle dik işlemi yapıp gittiler Maalesef çok kalitesiz oldu dikiş yerlerinde esnemeler başladı tekrar servis istedik uzun bir zaman sonra Servis geldi koltuklardan birinin kumaş değişimini yaptılar ama o koltukta da oturduğumuz zaman orta bölümde ahşap kesimler oturan insana batıyor. Diğer üçlü koltukta da kumaş bölümde yırtılmalar başladı dikiş kısımlarındaki kumaşta yaklaşık 1 ay önce yine buradan şikayet oluşturmuştum mesaj da cevap verdiler en kısa zamanda bize ulaşacaklarını söylediler ama Weltew mobilyadan arayan olmadı. Sattıkları ürünün arkasında durmayan basit çözümlerle geçiştirmeye çalışan Bu markayı şikayet ediyorum ve hiç kimseye önermiyorum