Touch İpek’in kendi sitesinden altüst takım siparişi verdim, sipariş numaram 49237. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağme...n hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde “tüm temsilcilerimiz başkası ile görüş...
İlhan Özdemir Hastanesi Randevu Aldığımız Doktor Hiçbir Zaman Yerinde Değil
Endokrinoloji o *** d***** 'a randevu alıyorsun ama kendisi hiçbir zaman burada olmuyor. Saatlerce beklemek zorunda kalı...yoruz. Araştırma Hastanesi asistanların ilgilenmesi çok normal ama prof da ulaşılabilir olmalı.
Hem asistanlar, hem hastalar mağdur oluyor. Zor durumda kalıyor. Doktora iyi olalım...
Touchipek üzerinden 9 Aralık Salı günü eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 45373 olmasına ve sistemde telefo...n numaram dahil tüm bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen ne SMS ne mail ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişimle ilgili durum hakkında hiçbir bilgi verilmediği iç...
30 Kasım’da Touch İpek internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 4-8 gün içinde el...imde olacağı belirtilmesine rağmen, aradan neredeyse 2 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerine yazdığımda “sıralı gönderim, 1,5 haftaya elini...
Touch İpek’in kendi sitesinden altüst takım siparişi verdim, sipariş numaram 49237. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağme...n hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde “tüm temsilcilerimiz başkası ile görüş...
Touch İpek’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili 10 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne d...e e-posta ile kargo veya hazırlık sürecine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimin ön sipariş kapsamında olduğu, bu nedenle be...
Siparişim Gönderilmedi, Hiçbir Şekilde İletişim Kurulamıyor
3 Ekim tarihinde Touchsilky markasının kendi web sitesinden 3 adet büyük beden eşofman takımı sipariş ettim. Toplamda 5....997 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 759478053. Teslimat adresim Niğde Merkez olarak belirtildi. Siparişimle ilgili olarak tarafıma e-posta yoluyla fatura ve onay maili ulaştı.
...
9 Aralık tarihinde Touchipek.com internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ödememi Iyzico üzerinden 1.485,90 TL... olarak gerçekleştirdim ve Iyzico’dan sadece ödemenin alındığına dair mail geldi. Ancak Touch İpek tarafından ne bir sipariş numarası, ne onay maili, ne de SMS bilgilendirmesi tara...
Touch İpek’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili 10 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne d...e e-posta ile kargo veya hazırlık sürecine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimin ön sipariş kapsamında olduğu, bu nedenle be...
6 Aralık’ta Touch İpek internet sitesinden lacivert-gri renkli kapüşonlu garnili takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi, bilgilendirme mesajı ya da net bir a...
4 Ekim 2025 tarihinde Touch Silky mağazasından, sipariş numarası 454584491 ile toplam 1992 TL tutarında Premium Oysho Ed...oril ikili takım ve Premium Oysho Liona ikili takım siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olarak belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ul...