to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2020'den beri üye
Touch İpek’in kendi sitesinden altüst takım siparişi verdim, sipariş numaram 49237. Siparişi vereli 5 gün olmasına rağme...n hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde “tüm temsilcilerimiz başkası ile görüş
Endokrinoloji o *** d***** 'a randevu alıyorsun ama kendisi hiçbir zaman burada olmuyor. Saatlerce beklemek zorunda kalı...yoruz. Araştırma Hastanesi asistanların ilgilenmesi çok normal ama prof da ulaşılabilir olmalı. Hem asistanlar, hem hastalar mağdur oluyor. Zor durumda kalıyor. Doktora iyi olalım
Touchipek üzerinden 9 Aralık Salı günü eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 45373 olmasına ve sistemde telefo...n numaram dahil tüm bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen ne SMS ne mail ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimle ilgili durum hakkında hiçbir bilgi verilmediği iç
Merhaba aynı durumu yaşadım tarafınıza geri dönüş yapıldı mı
30 Kasım’da Touch İpek internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 4-8 gün içinde el...imde olacağı belirtilmesine rağmen, aradan neredeyse 2 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda “sıralı gönderim, 1,5 haftaya elini
Merhaba ürün ulaştı mı acaba size aynı sorunu yaşıyorum
9 Aralık tarihinde Touchipek.com internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Ödememi Iyzico üzerinden 1.485,90 TL... olarak gerçekleştirdim ve Iyzico’dan sadece ödemenin alındığına dair mail geldi. Ancak Touch İpek tarafından ne bir sipariş numarası, ne onay maili, ne de SMS bilgilendirmesi tara
Touch İpek’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili 10 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne d...e e-posta ile kargo veya hazırlık sürecine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimin ön sipariş kapsamında olduğu, bu nedenle be
