Her zaman olduğu gibi yine bir çekim sorunu var ve bu sorun bitmiyor, ben anlamıyorum. Kaç yıl sonra bu sorun çözülecek,... daha kaç yatırımcının canı sıkılacak ki düzelecek? Ben kendi adıma konuşuyorum; her para çekim işlemi gerçekleştirmek istediğim zaman bu sorunla sürekli karşılaşıyorum.
Bitay Hesabımdaki 30.477 Türk Lirası bakiyemi çekmek istiyorum fakat 2 hafta oldu. Çekim talebi oluşturalı hâlâ param he...saba geçmedi. Mail atıyorum, cevap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum; bağlanılmıyor telesekreter sistem yoğunluğundan dolayı 2 saat içinde aranacağımı söylüyor aramıyorlar günlerd...
Merhaba, müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Para çekme işlemi gerçekleştirdim ve bir h...afta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sizinle de iletişime geçemiyorum. Hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve kripto para alışverişi yapamıyorum. Bu durum işlerime engel ...
Yine bir gün ve yine bir şikayet. Şikayet olmasa nasıl para alacağımızı bilmiyorum doğrusu. Telefonla ulaşmak imkansız; ...saatlerce beklemekten başka çare yok, e-posta cevapları da gelmiyor zaten. 10.000 lira parayı alabilmek için çok çaba sarf ediyoruz. Kimse bu durumlarla karşılaşmasın, iş yapmasın ...
Bitay'dan 1 ay önce çekmiş olduğum para hala hesabıma yatırılmadı, ihtiyacım olmasına çözüm bulunmuyor, müşteri hizmetle...ri asla telefona cevap vermiyor, onlarca şikayet maili attım asla cevap bile verilmiyor. Kandırıldığımı düşünüyorum, avukatım aracılığı ile artık hukuki süreci başlatacağımı bilmen...
13.03.2024 tarihinde Bitay'dan kripto para çekme işlemi gerçekleştirdim. O günden beri her ulaştığımda 'gün içinde' veya... 'yarın yatar' diyerek beni oyalıyorlar ve para hâlâ hesabıma geçmedi. 3 saattir ulaşmaya çalışıyorum fakat ya yoğunluktan dolayı 'biz sizi arayacağız' diyerek aramıyorlar ya da be...