5
Çözüldü
İtopya Bilgisayar İtopya Kırık Gelen Monitör
18 Kasım 2023 16:452.055
"Monitörün yenisini gönderdiğiniz için ve beni mağdur etmedikleri için İtopya'ya çok teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ramazan
Doğrulanmış
Kasım 2023'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
İtopya.com Üzerinden 11.11.23 Tarihli Verilen Siparişim 5 Gündür Yok
16 Kasım 2023 08:191.223
Itopya.com adresi üzerinden 11.11.2023 tarihinde sabah saatlerinde hazır sistem, monitör, mouse, klavye, kulaklık, mouse... pad gibi aklınıza gelebilecek her şeyi sipariş ettim. İki ayrı siparişten oluşan siparişlerimden birisi 3 gün sonra gönderildi; içinde mouse pad ve kulaklık vardı ancak sistem ve
Ramazan
18 Kasım 2023 12:541.223
Merhabalar İtopya'dan kasa ve monitör sipariş ettim monitör eline ulaştı fakat kutusunu açtığımda ekranda çatlak olduğunu gördüm hemen itopyayla iletişime geçtim dışında hasar olmadığı için durum tespit tutanağı tutturma mı söylediler bende kargo firmasına gidip tutturdum ve iade için geri gönderdim bilgilendirme için aradıklarında ekranı kırık olduğu için garanti kapsamı dışında olduğunu kullanıcı hatası veya kargo firmasının hatası olduğunu söylediler kargo firmasi hasarı karşılamazsa iade edemeyeceklerini söylediler ben neden yeni sipariş ettiğim ürünü kırıp iade ettirmek isteyeyim ki