Engelli İndirimi Yapılmayan Fatura Sorunu
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone, 31.01.2025 tarihinde bayiden yaptırdığım engelli ev internetine e...ngelli indirimi yapmamış. Fatura yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini aradığı

Nisan 2024'den beri üye
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone, 31.01.2025 tarihinde bayiden yaptırdığım engelli ev internetine e...ngelli indirimi yapmamış. Fatura yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini aradığı
Merhaba 542***2735Vodafone hattımıza bağlı telefonumuzda 2250 TL mobil ödeme faturası geldi. Bu faturaya ek gelen ücretl...er telefonumuza indirmediğimiz tencent harvest isimli bir uygulamaya ait. Bu uygulamayı telefonumuza indirmediğimiz halde faturaya nasıl yansıdığını anlayamadık. Derhal mağduriyeti

Bayiye gittim, raporu verdim. Tamam dediler, 5 aydır faturamı kullanıyorum, hiçbir indirim olmadı. Bayiye gidiyorum, 'Ta...mam' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bayiye gidin diyorlar. Şikayetçiyim. Vodafone'dan hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Faturadan çıkamıyoruz, cayma bedeli istiyorlar.