Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Merhabalar. N11.com isimli site üzerinden 208861428935 sipariş numarası ile "Ilgaz Limon Kolonyası 80 Derece 5 litre" s...ipariş verdim. Elime gelen ürün dezenfektan köpük. Yine n11.com sitesinden 203611729934 sipariş numarası ile "Selpak Professional Extra z Katlı Dispenser Havlu 12 X 200'lü" sipari




Gökhan Bey merhaba, Yaşadığınız karışıklık için üzgünüz. Paylaştığınız görsellere göre tarafınıza gönderilen ürün, sipariş sistemimizde yer alan ve etiket bilgileriyle birebir örtüşen “5LT fomy Antibakteriyel Köpük Sabun” dur. Bu da siparişinizin doğru şekilde ulaştığını göstermektedir. Kargo sürecinde ya da sipariş sırasında bir karışıklık yaşanmış olabilir. Biz de zaman zaman yoğunlukta benzer durumlarla karşılaşabiliyoruz. Yine de sizi daha iyi bilgilendirmek ve bundan sonraki süreçlerde yardımcı olabilmemiz adına bize +90 538 773 78 48 numaralı WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz. Müşterilerimizle birebir iletişim kuruyor, bazen de bu samimiyete karşılık küçük sürprizler yapıyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

