Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Puane

Puane

Doğrulanmış

Aralık 2025'den beri üye

Yorumları

Puane Store Çürük Kumaşlı Ürünler

Esra
Puane Store
206
Puane
206

Merhaba, Yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz satışa sunulmadan önce kalite kontrol süreçlerinden geçirilmektedir. Tarafımıza iletilen inceleme talepleri ise ürünün durumu ve kullanım koşulları dikkate alınarak garanti şartları çerçevesinde değerlendirilmektedir. Yapılan inceleme sonucunda talebiniz bu kapsamda sonuçlandırılmıştır. Paylaştığınız görüş ve geri bildirimler bizim için değerlidir. Kalite süreçlerimizi sürekli geliştirmek adına ilgili birimlerimizle paylaşılacaktır. Müşteri memnuniyetini önemsiyor, tüm talepleri aynı standartlar doğrultusunda değerlendirmeye devam ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Puane Store Ürününe Sahip Çıkmadı

Bahri
Puane Store
222
Puane
222

Merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade talebiniz, ürün tarafımıza ulaştığında yapılan inceleme sonucunda mevcut iade prosedürlerimiz kapsamında değerlendirilmiş ve bu doğrultuda sonuçlandırılmıştır. Bu süreçte amacımız hiçbir şekilde sizi zan altında bırakmak veya rahatsız etmek değildir. Ürünün tarafınıza ulaştıktan sonra ilk kullanımda yırtıldığını belirtmeniz üzerine ilettiğiniz geri bildirim ve video kayıt altına alınmış olup, kalite kontrol ekibimiz tarafından yeniden değerlendirilecektir. Tüm müşteri geri bildirimlerini önemsiyor ve süreçlerimizi geliştirmek adına titizlikle inceliyoruz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.