to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’da Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden Petistera adlı mağazadan papağan yemliği siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünler, sipariş ettiğim...le birebir aynı değildi ve yanlış ürün gönderildi. Ürünleri iade etmek istediğimde ise bu kez defolu ve kullanılmış ürünlerle değişim yapıldı ve bu ürünler üzerinden iadem haksız b
Önce 500 TL'lik ürün sipariş ediyorsunuz, sonra aynı ürünün, 650 TL değerindeki farklı modelini sipariş ediyorsunuz ve 2. Siparişiniz için iade talebi oluşturarak, ilk sipariş ettiğiniz 500 TL'lik ürünü, "yanlış ürün" olarak iade ediyorsunuz. Durumu kanıtlarıyla müşteri hizmetlerine gönderdik ve müşteri hizmetleri tarafımızı 2 kez haklı bularak iadeyi reddetti. Üstüne, ürünleri değiştirerek kullanılmış ürün gönderdiğimiz yalanını utanmadan uyduruyorsunuz. Firmamıza karşı yaptığınız haksız karalama eylemi dolayısıyla size dava açmadan önce, yaptığınız bu asılsız şikayeti ve Trendyol'da ki değerlendirmenizi kaldırmanızı öneririz. Kaldırmadığınız takdirde avukatımız, elimizdeki kanıtlarla beraber tazminat davası açacaktır, bilginize...