to read complaints and reviews, or file yours.
Soma Şubesinde Yaşlılara Uzun Süre Bekletilme Sorunu
Manisa Soma şubesinden yazıyorum. Her ayın 26'sında anneannemin maaşı için geliyoruz ve bu durum adeta işkenceye dönüşüy...or. 81 yaşındaki kadını sürekli olarak yaklaşık 1,5 saat bekletiyorlar. Bizden sonra gelenler bizim önümüze geçiyor. Sekiz tane çalışma yeri olmasına rağmen sadece üçü aktif olarak
Merhaba Erkan bey; o bölgedeki yoğun bir şube olması, nakit ve nakit dışı bireysel işlemlerin aynı personel ile yapılması yetersiz personel olması gibi bir çok sebepten dolayı bekleme süreniz uzayabiliyor ama emin olun yaşlılar sıralama sisteminde öncelikliler mümkün olduğunda az bekletmeye yönelik algoritma var siramatiklerde size önerim mobil bankacılık şifresi alabildiyseniz (yaşlı olduğu için verilemeyebilir) mobil üzerinden randevu alarak şubeye hizmet almaya gitmenizdir. En öncelikli sistemdir asla beklemezsiniz. Alnernatif olarak tl kart alabilir ATM'lerden sıra beklemeden hızlıca para çekme işlemi yapabilirsiniz. Anneannenizin ellerinden öper sağlıklı günler dilerim.
