to read complaints and reviews, or file yours.
Betnano uygulamasında karanlık tema kullanmayı tercih etmeme rağmen, uygulamayı kapatıp tekrar açtığımda tema ayarları o...tomatik olarak eski haline dönüyor. Defalarca değiştirmeme rağmen sistem seçtiğim görünüm tercihini kaydetmiyor. Özellikle gece kullanımında göz sağlığımı ve konforumu olumsuz etk
"Betium uygulamasında canlı maç ekranları arasında geçiş yaparken yaşadığım performans ve donma sorunlarıyla ilgili iletmiş olduğum şikayet sonrasında tarafıma geri dönüş sağlandı. Konunun teknik ekip tarafından incelendiği ve uygulama performansını artırmaya yönelik gerekli optimizasyon çalışmalarının yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Yapılan iyileştirmeler sonrasında canlı maç ekranlarında geçişlerin daha hızlı ve stabil hale geldiğini, daha önce yaşadığım donma ve tepki vermeme problemlerinin giderildiğini gözlemledim. Uygulamanın daha akıcı çalışması canlı maç takibi sırasında kullanım deneyimini olumlu yönde etkiledi. Geri bildirimimi dikkate alarak sorunun çözümü için çalışma yapan ekibe teşekkür ederim. Yaşadığım problem giderilmiş olup şikayetim çözümlenmiştir. İlgi ve desteklerinden dolayı tüm yetkililere teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Betium uygulamasında canlı maç ekranları arasında geçiş yaparken zaman zama...n ciddi performans problemleri yaşıyorum. Özellikle yoğun saatlerde sayfala
"Betnano ekibine teşekkür ederim. Canlı destek hattında yaşadığım ve gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmayı zorlaştıran telesekreter/bot sistemiyle ilgili şikayetimi iletmiştim. Konuyla ilgili yapılan inceleme ve geri dönüş sonrasında gerekli düzenlemelerin yapıldığı bilgisi tarafıma ulaştırıldı. Şikayetim doğrultusunda gösterilen ilgi, yapılan açıklamalar ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde yaşadığım sorun giderildi. Sürecin takibi konusunda destek sağlayan ekibe teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına çalışmaların devam etmesini temenni ederim. Şikayetim çözümlenmiştir."
Betnano sitesinde yaşadığım teknik bir güncelleme sorunu için canlı destek ...hattına bağlandığımda karşıma çıkan telesekreter/bot sistemi tam bir kabusa
"“Yaşadığım sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Destek ekibinin ilgisi ve hızlı geri dönüşü için memnuniyetimi belirtmek isterim. Sorunun giderilmesiyle birlikte uygulamayı artık daha sorunsuz kullanabiliyorum.”"
Uzun süredir kullandığım uygulamada takip ettiğim ligleri favorilere ekleme...me rağmen sistem belirli aralıklarla bu seçimleri kendiliğinden siliyor. Uy