Elektrikli RKS bisikletin garantiden bataryası değişecek dedi yetkili servisi tam 76 gündür bekliyoruz ne bisikleti geri... alabildik ne bataryası geldi.
Tüketici Hakem Heyeti'ne verdik.
Bir üst modeli ile değişimimi istedik.
Bizim gibi mağdur olabilirsiniz
Hayatımda ben böyle absürt bir durum görmedim. RKS den aldığım elektrikli bisikleti kurulum için servisine götürmem gere...kiyor ancak kocaman firmanın şehirde servisi yok günde 20 ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm hepsi bana ayrı servis numarası verdi verdikleri servis numaralarını aradım hepsi de R...
RKS'ten almış olduğum elektrikli bisikletin aküsü 3 ay içerisinde arızalandı. Ürünü bir hafta önce servise teslim ettim.... Bugün ürünün garantiye girmediğini belirttiler. Ürünü 3 ay önce aldığımı neden garantiye girmediğini sordum, servis bana ürünün bir buçuk yıl öncesinde bayiye teslim edildiğini, b...
1
RKS Motor RKS Elektrikli Bisiklet: Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı
RKS'den elektrikli bisiklet aldım, aküden sıkıntı yaşadım. Garantiden 6 ay sonra geldi. Gelen akü de arızalıydı, tekrar ...değişim yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, davayı kazandım. RKS'den aradılar, değişim yapılacağını söylediler. Y**** veya Y**** Bey adı öyleydi. Migros'tan almıştı...