Türk Telekom bina kutusunda tekrarlayan arıza oluşuyor. 2 hafta da bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Binadaki kutun...un halini fotoğrafla iletiyorum. Bu şekilde bir bağlantı ne kadar sağlıklı olabilir? Bu konu hakkında kalıcı bir çözüm talep ediyorum
Özellikle hafta sonuna yaklaşırken yaptıkları kesinti ve her aradığımızda ileri saati söyledikleri bir arıza. Muhtemelen... taa pazartesiye kadar düzeltmeyecekleri bir arıza. Son 3 ayda 3. Kez oluyor. Ve hep uzun sürüyor. Turkcelli gerçekten tebrik ediyorum! Kalitesizlikte bir dünya markası olma yolund...
Merhabalar
Superonline fiber kullanıyorum fakat mobil uygulamadan baktığımda benim adresimden farklı adres kayıtlı gözük...üyor. Müşteri temsilcisine durumu aktardım fakat düzeltilmedi. Adresimde fiber yok gözüküyor. Sisteme adresi yanlış işlemişler.
Müşteri numaram 66033908.
Son 1-2 aydır bazı uygulamalara ve sitelere vpnsiz erişemiyorum. Superonline DNS değiştirmeyi kilitlediği için bu sorunu... aşacak bir yöntemim yok. Çağrı merkezlerini aradım ve bu konunun düzeltilmesini talep ettim, fakat ip sıfırlamak, modem resetlemek dışında yardımcı olabileceğimiz bir şey yok dedi...