Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nuray

Nuray

Doğrulanmış

Nisan 2026'den beri üye

Yorumları

Anka Mühendislik'ten Evde Su Kesintisi Ve Cevapsız Servis

Yeni taşındığımız evin doğalgaz tesisatını İzmir Torbalı'da Anka Mühendislik yapmıştır. Yaptığı tesisatta evin yarısında...

Nuray
23 Nisan 15:1553

Sayın Hasret Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamız tarafından gerçekleştirilen tesisat uygulamalarında, tüm sistemler standartlara uygun şekilde test edilmekte ve gerekli kontroller sağlandıktan sonra teslim edilmektedir. Özellikle yerden ısıtma sistemlerinde, test işlemleri tamamlanmadan üst kapatma işlemi kesinlikle yapılmamaktadır. Tarafımıza iletilen benzer durumlarda yapılan incelemelerde, çoğunlukla ana su hattından kaynaklı tortu, kir veya yabancı maddelerin sisteme dahil olması sonucu tıkanıklıklar oluşabildiği gözlemlenmektedir. Bu gibi durumlarda sistemin temizlenmesi ve gerekli kimyasal uygulamalarla (ilaçlama) bakımının yapılması gerekmektedir. Bu hususta firmamıza ulaşan müşterilerimize düzenli olarak bilgilendirme sağlanmaktadır. Sorununuzun detaylı şekilde incelenebilmesi ve gerekli yönlendirmelerin yapılabilmesi adına, kayıtlı şirket iletişim numaralarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz

Peşin Ödenen Doğalgaz Bağlantısı Açılmıyor, Bebekli Aile Mağdur

İzmir Torbalı’da bulunan evimize Anka Doğalgaz üzerinden doğalgaz bağlantısı yaptırmak için tüm ödemeleri peşin olarak g...

Peşin Ödenen Doğalgaz Bağlantısı Açılmıyor, Bebekli Aile Mağdur
Nuray
23 Nisan 15:1097

Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz talep tarafımızca incelenmiştir. Öncelikle yaşamış olduğunuz süreçten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Doğalgaz abonelik açılış işlemleri, ilgili mevzuat gereği proje onayı, teknik kontroller ve mühendislik süreçlerine bağlı olarak ilerlemektedir. Özellikle kış dönemi olması nedeniyle bölgede yaşanan yoğunluk, işlemlerin planlanan süreden daha uzun sürmesine neden olabilmektedir. Belirtmek isteriz ki, sürecinizin tamamlanabilmesi için gerekli kontroller ve onaylar titizlikle yürütülmekte olup, herhangi bir mağduriyet yaşanmaması adına işlemleriniz en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Konuyla ilgili ekiplerimiz süreci yakından takip etmektedir. Ayrıca, talebinizin daha hızlı ve sağlıklı şekilde değerlendirilebilmesi adına tarafımızla yalnızca kayıtlı şirket iletişim numaralarımız üzerinden iletişime geçilmesi önemle rica olunur. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.