Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Neslihan

Neslihan

Doğrulanmış

Mart 2021'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Kelebek Ve Doğanlar Mobilya'dan 109 Gün Teslimatsızlık Ve İade Engellemesi

825

02 Mayıs 2026 tarihinde Kelebek Mobilya MASKO şubesinden koltuk takımı, yatak (baza, başlık ve yatak) ile 5 kapaklı dola...

Neslihan
825

Bizde aynı sıkıntıyla karşı karşıyayız 4 hazirandan beridir genel merkez Doğanlar mobilyayla görüşüyoruz onlarda gün verdi teslimat yapmadı iadeden bizi vaz geçirmeye çalıştı ne teslimat var ne iade Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vurduk paramızın tamamının iadesine karar verdi. Bizimle iade konusunda iletişime geçmeyen Doğanlar mobilya 1 eylüle kadar yardımcı oluyor muhatap alıyordu şimdi topu konkordato ilan eden mağazaya atıyor biz Kelebek markasına gittik madem mağaza sorumluydu neden bize sözlü taahhütte bulundu anlamadım elimizdeki Tüketici Hakem Heyeti kararında savunma yapılmış madem seni ilgilendirmiyor neden savunma yapılmış konunun bizimle alakası yok mağaza sorumludur demediler anlamış değilim ortada paramız yok ürün yok mağaza kapanmış Kelebek markasına güvendiğimizden neredeyse hüküm giyeceğiz çok yazık