to read complaints and reviews, or file yours.
Ford365 Garantisinin Direksiyon Arızasını Karşılamaması Güvenimi Sarsıyor
Ford Puma marka aracımı serviste bakım yaptırdığım için 2 yıldı FORD365 garantisi yapıyorlar. (ücretiyle tabii ki). Bu y...ıl bakıma götürdüğümde aracımın direksiyonun ses geldiğini belirttim. Kontrol etti. Servis ve ses geldiğini ve direksiyon mafsalının değişmesi gerektiğini belirttiler. Servis FORD3
Hocam selamlar, ben de aynı sorunu yaşıyorum. Ford aslında kendi araçlarında böyle kronik bir sorun olduğunu kabul etmiş ve tsb yani teknik servis bülteninde paylaşmış. Bu sebeple de iyi niyet garantisi kapsamında bunu üretici hatası kabul edip ücretsiz onarım yapılmış. Ama yurt dışında :/ sanırım Türkiye'de o kadar işlevsel değil Ford servis uygulaması. Şu an başvuru sürecindeyim ve sonuç bekliyorum. Sonuç geldiğinde sizinle paylaşabilirim. Peki Ford Türkiye müşteri hizmetlerini arayıp şikayet başvurusu oluşturdunuz mu? Ya da mail ile bu durumu doğrudan Ford'a ulaştırdınız mı?