Bana ait olmayan satın alma işlemi için bir numara aradı beni Vodafone dan arıyoruz dedi. Sonra dedi ek paket almışsınız... onaylıyor musunuz size şifre gelecek bana vermeniz gerekli dedi ne paket içeriğinden bahsetti ne aldığımı bilmiyorum bile hayır onaylamıyorum dedim yüzüme kapatıldı. Sonra hemen S...
Mükemmel bir müşteri hizmetleri desteği.
Arıyoruz müşteri temsilcisine başlanmak için. 5-6 dakika bekliyoruz neden bilm...iyoruz. Sonra t. C. Yi girin diyor giriyoruz. Sonra anne kızlık soy adını kodlayın diyor ( bunu müşteri temsilcisine doğrulayabilir ) neyse onu da doğru yapıyoruz sizi bağlıyoruz d...
Biletleri 3 saat e kadar %90 geri ödeme iade deniliyor ama 10 saat önce iptal işlemi yaptığımızda sadece vergi ödemesi y...apılıyor denilip 20 TL geri ödeme yapıldı. 1680 TL'si yoktur ortada. Dönüş biletine 4 gün olmasına rağmen 600 TL para kesintisi yapılıp iade yapılıyor. Hani %90 geri iade yapılıyor...