TurkNet'te son bir haftada iki kez yaşadığım arızada, 72 saat geçmesine rağmen sadece otomatik olarak 'Türk Telekom saha... ekiplerini yönlendirdim' mesajı dışında herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Peşin olarak ödediğim hizmet bedelinde, bu ay altı gün boyunca hiç hizmet alamadım. 2799068
Buharkent.net sitesinden U*** D****** adına Akbank IBAN'a 1100 TL gönderdim. Yurtiçi Kargo ile gönderileceği belirtilmiş...ti ancak ne bir dönüş alabildim ne de bir cevap. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Bu nedenle savcılığa şikayette bulunmayı düşünü...
Buharkent.net sitesinden U*** D****** adına Akbank IBAN'a 1100 TL gönderdim. Yurtiçi Kargo ile gönderileceği belirtilmiş...ti ancak ne bir dönüş alabildim ne de bir cevap. Yıllardır internetten alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Bu nedenle savcılığa şikayette bulunmayı düşünü...
Desteklediği Şikayetler(5)
1
Kullanılmayan İnternete Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hiç kullanamadığım TurkNet internetimi ne arızasını gideriyorlar ne ilgileniyorlar. Modem bağlantısı yapıldığı gün gitti... ve kullanmadığım internete fatura geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Modem bağlantısını hatalı yapan bağlantısını sağlamayan firma bana bir de fatura gönderiyor
TurkNet ten almış olduğum internet hizmeti ile ilgili 20 Haziran 2025 saat 01:00 den beri hizmet alamıyorum. Arıza kaydı... oluşturdum 36 saat içinde arıza ile ilgili geri dönüş yapılacağı söylendi fakat arayan ya da gelen olmadı. Arızanın giderilmeye çalışıldığı söyleniyor. Çözüm yok sadece klişe aynı...
Yaklaşık 6 ay önce TurkNet'e geçtim herhangi bir sorun yoktu daha sonra kopmalar ve kesintiler yaşamaya başladım. Durumu... müşteri hizmetlerine söyledim yaklaşık 5 gündür çözemediler. Bir de üstelik arayıp ulaşamıyorsunuz. Onlar dilerse size ulaşıyor.
Kısacası 18/06/2025 tarihinde bu sorunu yaşamaya b...
Çok severek dinlediğim Virgin Radyo Konya'da çekmiyor ya da frekansı değişti, bilmiyorum ama hiçbir yerde bulamadım. Bun...a dair bir bilgi; Konya frekansı 91.1 idi. Şu anda 91.1'e ayarladığımda cızırtılı bir ses geliyor. Sorun sadece bende mi, yardımcı olur musunuz?