Mesude

"Şikayetim firmaya iletildikten sonra Müşteri İlişkilerinden yetkili bir kişi benimle irtibata geçerek, şikayetimden önce yaptığımız yazışmaları inceleyeceğini belirtti. Kısa bir süre sonra da eksik yapılan iademin tarafıma iletildiğini gösteren dekontu paylaştı. Firmaya ilgisi için teşekkür ediyorum ancak bu sorunu "Şikayetvar" sitesinde paylaşmaya gerek kalmadan, kendilerine gönderdiğim mesajlar sonucu çözmelerini beklerdim. Yine de çabuk geri dönüşleri için memnun olduğumu söyleyebilirim."