Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melisa

Şikayetleri(1)

Sipariş Ödemesi Alındı Ürünler Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

28 Kasım 2025 22:05515

19 Kasım 2025 tarihinde Stepup üzerinden yaklaşık 290 TL tutarında maske ve eldiven siparişi verdim. Ödeme altyapılarınd...aki problem nedeniyle ödemeyi IBAN üzerinden kendi çabamla yapmak zorunda kaldım. Ödeme sonrasında sistemde siparişim onaylandı olarak göründü ve bana iki farklı sipariş numarası v...

Desteklediği Şikayetler(1)

Siparişim Onaylandı Ancak Ürünler Gönderilmedi Ve Mesajlarıma Cevap Verilmiyor

Ahmet

StepUp | stepupp.com.tr

28 Kasım 2025 20:12468

Stepupcoo adlı Instagram sayfası üzerinden 27 Kasım tarihinde bir hırka ve mont için işlem yaptım. Sistem üzerinden sipa...rişim onaylandı olarak görünüyor ve up1826 numaralı bir işlem/sipariş kaydı oluştu, ancak ürünlerim bana hiç gönderilmedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme alınmadı, hesabımdan para ...