THY Müşteri Hizmetleri: Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Davranış
Uçuşumun olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edilmesi sonucunda müşteri hizmetlerini arayıp açığa alma ve iade konusu...nda net bilgi almak istediğimi söyledim. Konuştuğum kişi yani E** Hanım, telefonu açtığı andan itibaren sanki ben bir yanlış yapmışım tarzda benimle konuşmaya başladı. Ben gayet sa
