Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet

Mehmet

Doğrulanmış

Ağustos 2023'den beri üye

Yorumları

112 Acil Servis 112 Çağrı Merkezi Çalışanları

5.289

Çağrı merkezi çalışanları gerçekten bu hayatta iyi hiçbir şeyi hak etmeyen insanlar grubudur. Sabah trafik kazası bildir...

Mehmet
5.289

112 çağrı merkezi sisteminde ki haritalar iş yerlerini ve özel binaları göstermezler. Sadece 112 ile alakalı devlet kurumlarına bağlı seyir halindeki araçları ve onların bekleme noktalarını gösterir. Olaya intikal edecek olan araçlar açık adres bilgisi olmadan kanunen yola çıkamazlar. 112 çağrılarınız da mahalle sokak ve numara bilgisi açıkça söylenmelidir. Eğer bir otoyolda ise bir önceki ve ya sonraki kavşak ve yolun akış yönü bilgisine ihtiyaç duyulur. Kırsal alanda ise koordinatların bilinmesi gerekir. Bir sonra ki 112 çağrınızda önce telefonunuzda ki uygulamaları kullanarak ulaşım adresini önceden öğrenebileceğinizi unutmayınız. Ayrıca GPS iniz açık ise telefonunuz 112yi aradığınızda ekranınıza açık adresinizi ve koordinatlarınızı yansıtır. Bina isimleri, özel mekanlar, eski yapılar kanunen çağrı merkezimiz için açık adres kabul edilememektedir.

112 Acil Servis 112 Acil Mağduriyeti

6.235

22.08.2023 tarihinde eşim saat 03.30-04.50 arası şiddetli karın ağrısı ve ishali gidiyordu ve tuvaletten kalkamıyor, acı...

Mehmet
6.235

112 çağrı sisteminde vakalar için belli algoritmalar vardır. Sağlık birimine aktarıldığınızda, görevine hakim bir att ya da aabt personeli tarafından karşılanırsız. Belli şikayetler için sorgulama yapılır. Yaş cinsiyet önceki hastalıklar şu anki şikayetin süresi gibi parametreler değerlendirilir. Doğrudan ihtiyaç görülmezse, vaka danışman hekime aktarılır. Danışman hekim sorgulamasını yapar ve belli önerilerde bulunur. Gerekli görürse profesyonel bir sağlık çalışanın görmesi için ambulans yönlendirilmeli olarak işaretler. Lakin sistem yoğun ise danışman vakaları elenebilir. Danışman gerekli görmese ya da gerekli gördüğünde elensede hastanın durumuna göre tekrar 112 aranabilir. Bu durumda yoğunluk azalmış ise ya da karar değiştirici bir başka belirti tespit edilmiş ise ambulans ekiplerinin vakaya yönlenmesi düşünülebilir. Kaynaklarımızın yetersiz oluşu ve özellikle Büyükşehirlerde ki vaka yoğunluğunu göz önünde bulundurunuz.