Xiaomi Yetkili Servis | Evofone 1.5 Yıldır Bitmeyen Telefon Sorunu Ve Tüketici Mağduriyeti
Nisan -2023 te Redmi Note 9 Pro (Xiaomi) aldım; telefon arızalı çıktı. Evofone ile anlaşamadık. Ben Tüketici Hakem Heyet...i'ne başvurdum. Telefonun misli ile değiştirilmesi kararı çıktı (Kasım-2023). Evofone (Mayıs-2024) nihayet telefonu değiştirdi. Bu seferde yeni gelen telefon kaçak çıktı. 120 günlü
Xiaomi gibi küresel bir firmaya, Evofone gibi satış ve teknik destek verdiğni söyleyen bir firması yakışmıyor. Evofone maalesef yetersiz kalıyor, sesli müşteri hizmetleri servisi bile yok, ya da ben bulamadım, ulaşamadım. Devletin "Tüketici Hakem Heyeti, tüketici mahkemeleri vs." gibi kurumları olmasa, satış sonrasını hiç düşünemiyorum. Allah yardımcınız olsun.
