to read complaints and reviews, or file yours.
Lacos Otel Rezervasyona Rağmen Dolu Olması
27.05.2026 Çarşamba günü ailemle birlikte konaklamak için Diyarbakır Lacos Otel’i telefonla arayarak 3 kişilik oda için ...rezervasyon yaptırdım. Telefonda tarafıma müsait oda olduğu, rezervasyonumuzun alındığı ve akşam için yerimizin hazır olduğu söylendi. Belirtilen şekilde aynı gün saat 19.00 civar
Merhaba belirttiğiniz tarihte 27.05.2026 Tarihinde sabah saat 10:20 bizi aradınız, rezervasyon yapmak istediğinizi söylediniz size Kesin rezervasyon için ödeme yapmanız gerektiği söylendi. Herhangi bir ödeme yapmayı red ettiniz, ve ödeme yapmadınız size ödeme yapılmaması durumunda odanın talep olması halinde başka bir misafire rezerve edilebileceğini ve rezervasyonunuzun kesin olmayacağı belirtildi nitekim sizden önce başka arayıp, ödemesini yapıp odayı opsiyonladı mağdur olmamanız için başka bir odamızın ilerleyen saatlerde müsait olabileceği ve sizi oraya alabileceğimizin mümkün olduğunu söylediğimiz halde, bunu red edip konaklama tesisinden ayrıldınız. Herhangi bir ödeme almamış olmamıza ve sizi mağdur etmeme gayretlerimize rağmen bu yazdıklarınızı kabul edilebilir bulmuyorum tesisimizin her yayınlarında erken rezervasyon yapmanın gerektiği talep gördüğü için erken rezervasyon yapılmalı. Rezervasyon yapmadığınız bir yeri sizi mağdur etmiş gibi göstermeniz insanı ve ahlaki değildir iyi günler dileriz