to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2021'den beri üye
10 kasımda oluşturduğum sipariş hala onaylandı kısmında. Ücret alındı kargo asla gelmiyor. Hazırlanıyor aşamasına bile g...eçmedi. Yaklaşık 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştük. İlk aradığımda yoğunluk sebebi denildi. İkinci aradığımda 28 kasımda kargoya çıkar denildi. En son görüşmemizde temsilci bile
24 kasımda oluşturduğum sipariş hala teslim edilmedi. Herhangi bir kargo takip no yok, mail yok. Online iletişim kanalla...rınızın hiç biri çalışmıyor. Asla cevap vermiyorlar. Böyle bir re*zi*lik yok. Müşteri hizmeti sıfır gerçekten. UPS ile iletişime geçtim fazlasıyla yardım oldular fakat kargo onlard
Stradivarius siparişim 3 hafta oldu hala isleme alınmadı, kargoya verilmedi. Hiçbir iletisim numarası yok. WhatsApp dest...ek hattından yazıyorum robot cevap veriyor, mail atıyorum dönüş yapılacak diyorlar asla dönüş yapılmıyor. 3 haftadır asla siparişim kargoya verilmedi ve bunun için kimseyle de görü
Nasıl iletişime geçebiliriz? Acaba duman yoluyla mı çünkü teknolojik anlamda bu pek mümkün olmuyor. Üç yöntem belirtilmi...ş, o da göstermelik; yazıyorsunuz, dönüş yok. Sürekli müşteri temsilcisi müsait değil, anlamadım ne zaman müsait olurlar? Yani sıkıntımızı nasıl çözeceğiz?
