Vodafone Net'ten internet hizmeti aldım. Ancak, interneti kullanmaya başladığım ilk 15 gün içinde altyapı çalışmaları ne...deniyle internet hizmeti verilemedi. Bu nedenle, ilgili hizmeti iptal ettirme kararı aldım.
Hizmeti iptal ettiğim esnada herhangi bir cayma bedeli ödemem gerektiği belirtilmedi. A...
Vodafone Net internetinden çok memnun olduğum için farklı bir adresimde mevcut ev internetim olmasına rağmen ikinci defa... aldım. Aldığım günden itibaren bir gün bile kullanamadım. Kurulumu yapan personel gittikten hemen sonra internetim gitti. Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana bölgede devam eden ...
Ton balığındaki görüntüye bakar mısınız? Bu denli büyük bir markanın ne şartlar altında muhafaza etme standartlarını mer...ak ediyorum doğrusu. İndirime girdi diye almıştım ama asla bir daha bu markayı tercih etmem. 174'e şikayet edeceğim. Sadece bu siteye yazmaktansa herkes şikayet ederse en azından g...
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
Vodafone Ev İnterneti: Cayma Hakkı Ve Altyapı Sorunları
Merhaba, 04.01.2025 tarihinde Vodafone ev interneti bağlattım, ancak sürekli kopmalar yaşadım. Modemi açıp kapatmadığım ...sürece internet geri gelmiyordu. Durumu bildirdiğimde, yönlendirdikleri kişiler birkaç kez gelip inceledi ama sorun altyapı kablolarındaymış. Binadan yeni kablo çekilmesi gerekiyor...
21/12/2024 tarihinde evime bağlattığım Vodafone Net internet hizmetini, 24/12/2024 tarihinde sürekli bağlanamama ve kopm...a sebebiyle iptal ettim. Bu yüzden tarafıma cayma bedeli yansıtmış Vodafone, tam 2169.2 TL (modemi de teslim etmeme rağmen). Bunun akla mantığa sığar hiçbir açıklamasını kabul etmi...
04.01.2025 saat 12'de Vodafone ev interneti kurulumu yapıldı fakat bir ay internet gelmeyecek denildi.
Bunun üzerine 04....01.2025 aynı gün iptal ettim, cayma bedeli yoktu. 07.01.2025'te interneti iptal ettiğim halde geri açmışlar ve 1.795 TL cayma bedeli çıkıyor.