"Geçte olsa sorunum çözüldü teşekkürler"

İbrahim
Kasım 2014'den beri üye
Şikayetleri
Chery Yedek Parça Sorunu
Chery omoda 5 aracımın klima borusu imalat hatasından dolayı delinmiş ve klima bu yaz sıcağında soğutmuyor. Götürdüğüm C...hery servisi yedek parçanın stoklarında olmadığını sipariş vereceklerini ve parçanın gelmesinin 1 ayı bulacağını söylüyor. Aracı dışarıda bir ustaya gösterdiğimde parçayı 2 saatte
Yorumları
Chery Pişmanlığı Hatalı Araç İlgisiz Ve Yavaş Servis
2023 mayıs'ta Sultanbeyli kıyı Chery bayisinden omoda 5 Luxury aldım. 2024 haziran'da klima bozuldu, sıcak üflemeye başl...adı. 11 Haziran 2024'te servise götürdüm, yapılan tarama sonucunda klima borusunda sıkıntı olduğu anlaşıldı. Üretim hatası olan bu parçayı yurt dışından istediler ve yaptılar. 19
Aynı sorunu yaşıyoruz. Bu Chery arabalarda kronik bir sorun anladığım kadarıyla. Klima borusu diğer bir parçaya bitişik monte edilmiş ve araç kullanıldıkça aşınma yapıyor ve boru deliniyor. Araç garantili olduğu için dışarıda da yaptıramıyorsunuz çünkü garantisi bozuluyor. Çaresiz parça bekliyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanızı tavsiye ederim yoksa bunlar kafalarına göre at koşturmaya devam edecekler. Chery pişmanlıktır.
Chery Omoda 5 Muhatap Yok İkna Ediciler Var Parça Nerede
9 Haziran'da alınan Omoda 5 araç, 13 Haziran'da servise giriyor ve klima borusu delik geldiği tespit ediliyor. O tarihte...n bugüne kadar Tan Oto ikame araç tahsisi etmesi gerekirken etmiyor. Chery Türkiye'yi defalarca aramama rağmen parçanın nerede olduğunu, gelip gelmediğini hiçbir şekilde bilgi verm
Aynı sorunu aynı gün bende İstanbul Aceavto servisinde yaşadım hocam. Hiçbir şekilde genel müdürlükten çözüm odaklı dönüş yok. Müşteri temsilcilerinin ezberletilmiş standart metinleri hariç muhatap yok. İkame araç dersen o hiç yok. Bende 1 klima borusunu 30-40 gün arası bekleyecekmişim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum size de tavsiye ederim. Araç tamir olur olmaz satacağım. Chery pişmanlıktır.
