1
Koçtaş Aş 1 Aydır Teslim Edilmeyen 2 Ad Tavan Vantilatörü
"Ankara Gordion AVM de bulunan yetkili Güler Işıker'in konuya yaklaşımı, empatik müşteri iletişimi, takip ve sonuçlandırma konusundaki davranışları için kendisine teşekkür ediyorum. Koçtaş firması satın alınan 2 üründen 1 tanesi yerine muadil ürün teslimi ve diğer ürünün bedelinin iadesi ile sorun çözülmüştür."
Koçtaş 18.08.2023 tarihinde 2 adet tavan vantilatörü almak üzere Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda ürünün bulu...nduğu mağaza ve illeri söyleyerek en yakın Koçtaş mağazasına gitmemizi ve ürün bedeli ödenmesi sonrası ürünün bu mağazaya gönderileceğini ve buradan teslim alabileceğimizi söyledil