to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllık Premium Aboneliği Aktifleştirilemedi, İade Talep Ediyorum
Helpsteps uygulamasında dün sabah saatlerinde yıllık Premium aboneliği satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çeki...lmiş olmasına rağmen uygulamada Premium özelliklerim hala aktif değil ve sistemde sanki hiç abone olmamışım gibi görünüyorum. Parasını ödemiş olmama rağmen uygulamayı Premium olara
Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Premium üyelik satın alma işlemlerinde zaman zaman mağaza kaynaklı gecikmeler nedeniyle abonelik tanımlamalarında kısa süreli senkronizasyon sorunları yaşanabilmektedir. Konu ile ilgili gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına ıos ve Android cihazlar için soru ve taleplerinizi uygulama içerisindeki Profil > Bize Yazın alanından kullanıcı mail adresiniz, telefon numaranız ve mümkünse ödeme ekran görüntünüz ile birlikte iletmenizi rica ederiz. Ekibimiz panel kontrollerinizi detaylı şekilde sağlayarak üyelik tanımlama veya gerekli durumlarda iade süreci konusunda sizlere yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu adımlar dileriz. Help Steps Ekibi
