to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2014'den beri üye
Nisan ayında aldığım ürünü 2 gün içinde iade etmeme rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca u...laştım. Chatbot ile iletişim çok zor olsa da 15 mayısta bir kere gerçek yanıt alabildim. Finans müdürlüğüne iletiyorum cevabini aldığım için umutlandım. Ama sonuç: 4000TLm 3 aydır
Touche markasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya t...eslim edeli 1 ay olacak ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan otomatik mesajlarla cevap veriyorlar. Ma
3 ay oldu, ses yok
İyi günler. İstanbul Sultanbeyli Touché Privé (Atlas Park) mağazasından bir ürün aldım. Ertesi gün iade için gittim, anc...ak ürünü iade almadılar. İade işlemi olmadığını söylediler. Gereksiz polemiğe girmemek için kabul ettim ve ücreti çek olarak sisteme kaydettiler. 'Bir ay içinde gelip kullanabilirs
Bu firma battı mı ne oldu? Halbuki hala reklam yapıyorlar yeni kampanyalarla
Touché Privé markasından aldığım ürünleri 15 Nisan tarihinde iade ettim 3 ay geçti, hala iadem yapılmadı. Telefon ile ke...sinlikle görüşemiyorum, her seferinde kampanya dönemimizdeki yoğunluktan dolayı sizi bekletebiliriz diyen bir ses ve dakikalarca beklememe rağmen ulaşamadım. Mailime de her seferin
Touche'den aldığım #732992 numaralı siparişime ait ücret, 2 ay geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi. Bu kadar para verdiğ...imiz ve kaliteli olduğunu düşündüğümüz bir markaya bu durumu yakıştıramıyorum. Üstelik müşteri hizmetleri numarası hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Gönderdiğim e-postalar
