13 Temmuz’da Lusivya’dan sipariş no: 1561 ile iki elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadım, çü...nkü bedenleri bana çok büyük geldi. Bu durumu 14 Ağustos’tan itibaren hem e-posta, hem WhatsApp hem de telefon yoluyla Lusivya’ya ilettim ve iade için gerekli adres bilgisini talep...
Destekledikleri
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken İade Talebi
1 Ağustos’ta Lusivya’nın kendi internet sitesi üzerinden “Ultimate Muse Kristal Maxi Etek Takımı” siparişi verdim ve öde...meyi EFT ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 1572). Üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp iletişim hattından ye...
Lusivya'dan Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmıyor
20.09.2025 tarihinde Lusivya’nın resmi web sitesinden 4250 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (#1584). Sitede 6 iş g...ünü içinde teslimat yapılacağı ve iade işlemlerinin kolay olduğu büyük harflerle belirtiliyordu. Fiyatların yüksek olmasına rağmen güvenerek alışveriş yaptım. Ancak siparişim üzeri...